Política de Privacidad

TTPSec.ai (en adelante "nosotros", "la empresa" o "TTPSec") es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web ttpsec.ai y de cualquier comunicación asociada a nuestros servicios de consultoría en ciberseguridad, inteligencia artificial y desarrollo de software.

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

No recopilamos categorías especiales de datos (datos sensibles) tales como información de salud, origen racial, afiliación política o datos biométricos.

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para:

• Gestión de consultas y cotizaciones: Responder solicitudes de servicios y elaborar propuestas comerciales.
• Prestación de servicios: Ejecutar contratos de consultoría, ciberseguridad, desarrollo de software e IA.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y actualizaciones relevantes (solo con tu consentimiento expreso).
• Mejora del sitio web: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Atender obligaciones tributarias, contractuales y regulatorias aplicables.
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios que has solicitado.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo: para análisis de seguridad, mejora de servicios y prevención de fraude, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
• Obligación legal: cuando la normativa vigente exige la conservación o comunicación de datos.

Nuestro sitio web utiliza cookies y almacenamiento local del navegador para mejorar tu experiencia:

Puedes controlar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

TTPSec no vende ni alquila datos personales. Podemos compartir información en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación del sitio web, hosting (Cloudflare), herramientas de comunicación y analítica. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad.
• Obligación legal: cuando una autoridad competente lo requiera mediante orden judicial o mandato legal.
• Protección de derechos: en caso de ser necesario para defender nuestros derechos legítimos o los de terceros.

Cualquier tercero que acceda a datos personales en nuestro nombre está obligado contractualmente a aplicar medidas de seguridad adecuadas y a no utilizarlos para fines distintos a los encargados.

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura (como Cloudflare) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile. En todos los casos, exigimos que dichas transferencias:

• Se realicen a países con nivel adecuado de protección o bajo salvaguardas apropiadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones reconocidas).
• Se encuentren respaldadas por acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que garanticen derechos equivalentes a los reconocidos por la legislación chilena y el GDPR.

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines indicados:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después de su terminación (para cumplimiento de obligaciones legales y tributarias).
• Datos de prospectos y consultas: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos de navegación / analítica: máximo 26 meses en forma anonimizada.
• Preferencias de consentimiento: 1 año desde el registro.

Transcurrido el plazo aplicable, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos, ejercibles de forma gratuita:

• Acceso: solicitar confirmación sobre si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Chile.

TTPSec aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre ellas:

• Transmisión cifrada mediante TLS 1.3 en todas las comunicaciones del sitio web.
• Acceso restringido a datos personales bajo el principio de mínimo privilegio.
• Monitoreo continuo de seguridad y gestión de vulnerabilidades.
• Cifrado en reposo para datos sensibles almacenados en sistemas internos.
• Procedimientos documentados de respuesta a incidentes de seguridad.

Los servicios de TTPSec.ai están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectas que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctanos para proceder a su eliminación inmediata.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en la legislación aplicable. La versión actualizada estará siempre disponible en esta URL con la fecha de última modificación visible en el encabezado.

Para cambios materiales que afecten tus derechos, te notificaremos por correo electrónico (si disponemos de tu contacto) o mediante un aviso destacado en el sitio web con al menos 15 días de anticipación.

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos a través de: